Deutsche Glasfaser Holding GmbH
Unternehmensbeschreibung Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. Stellenbeschreibung Überwachung und Koordination von Glasfaser-Bauprojekten in Bestands- und Ausbaugebieten: Du stellst durch deine strukturierte Projektsteuerung die termin- und qualitätsgerechte Umsetzung aller Bauvorhaben sicher.Steuerung externer Baupartner sowie Abstimmung mit Gemeinden, Versorgern und Kunden: Durch deine verbindliche Koordination wird eine effiziente Ausführung, die zeitnahe Mängelbeseitigung und eine hohe Kundenzufriedenheit gewährleistet.Durchführung und Begleitung von Abnahmen sowie technischen Begehungen: Mit deinem fachlichen Blick wird die Bauqualität gesichert und die fristgerechte Freigabe abgeschlossener Maßnahmen ermöglicht.Bearbeitung eskalativer Vorgänge und Kundenbeschwerden inklusive Vor-Ort-Terminen: Auf Basis deiner lösungsorientierten Herangehensweise werden Störungen schnell geklärt und reibungslose Anschlussprozesse wiederhergestellt.Freigabe technischer Angebote sowie Unterstützung bei Spleißkorrekturen in FTTS-Strecken: Durch deine technische Bewertung wird die Betriebssicherheit erhöht und die Einhaltung der vereinbarten Service-Level gewährleistet.Mitarbeit bei Adressclearing-Fällen in Zusammenarbeit mit dem Ordermanagement: In enger Abstimmung werden offene Anschlusssituationen zügig geklärt und Kundenanschlüsse erfolgreich aktiviert.