Beratung und Begleitung von ATOSS-Projekten über alle Phasen hinweg – von der Planung bis zur erfolgreichen UmsetzungVerantwortung für die Implementierung und Parametrisierung des ATOSS-Systems zur Zeitwirtschaft und PersonaleinsatzplanungUnterstützung der Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um ATOSSFachliche Beratung interner Bereiche bei Lösungen in ATOSS und angrenzenden Systemen sowie Umsetzung der erforderlichen SystemanpassungenKoordination externer Dienstleister und Sicherstellung einer reibungslosen ZusammenarbeitDurchführung von System- und Funktionstests, Dokumentation der Ergebnisse und Erstellung technischer UnterlagenDurchführung von Anwenderschulungen und aktive Begleitung des Go-Live-Prozesses Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare, durch Berufserfahrung erworbene QualifikationenFundierte Kenntnisse im ATOSS-Umfeld sowie praktische ProjekterfahrungErfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von ATOSS-ModulenExpertise bei der Definition, Ausgestaltung und Umsetzung von Workforce-Management-Prozessen in ATOSSGute Kenntnisse im ProjektmanagementAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und konstruktive KritikkompetenzEine selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste ArbeitsweiseGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Flexibles Arbeiten & Work-Life-BalanceUnbefristete Anstellung sowie eine arbeitgeberfinanzierte AltersvorsorgeZuschuss zum Deutschlandticket, Corporate-Benefits-Programm und die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing über JobRadEin Arbeitsplatz in zentraler Lage mit sehr guter AnbindungBreites Angebot an internen und externen Weiterbildungen, Trainings und WorkshopsEin wertschätzendes Miteinander, in dem Teamgeist, Kollegialität und gegenseitige Unterstützung im Mittelpunkt stehen Gehaltsinformationen Ihr Kontakt Ansprechpartner Esra Cömertpay Referenznummer 862058/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: esra.coemertpay@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im internationalen Customer Care UmfeldSteuerung und Umsetzung von Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen DienstleisternEntwicklung und Einführung von Standards zur Qualitätssicherung und EffizienzsteigerungMonitoring und Reporting relevanter KPIs zur ProzessperformanceMitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Customer Experience Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Prozessmanagement oder vergleichbarMehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im E-Commerce oder KundenserviceAnalytisches Denkvermögen und strukturierte ArbeitsweiseErfahrung im Umgang mit Prozessmodellierungs-Tools (z.B.
Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im internationalen Customer Care Umfeld Steuerung und Umsetzung von Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Entwicklung und Einführung von Standards zur Qualitätssicherung und Effizienzsteigerung Monitoring und Reporting relevanter KPIs zur Prozessperformance Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Customer Experience Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Prozessmanagement oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im E-Commerce oder Kundenservice Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise Erfahrung im Umgang mit Prozessmodellierungs-Tools (z.B.
Übersetzen von fachliche Anforderungen aus Grobkonzepten in umsetzungsreife technische Spezifikationen für die SoftwareentwicklungAnalyse und Koordination von Anforderungen mit Fachabteilungen, Architekt:innen, Entwickler:innen und weiteren StakeholdernErstellen und Pflege von technischen Konzepten, User Stories, Akzeptanzkriterien sowie begleitende DokumentationenTechnische Beratung und Klärung offener FragenIdentifikation von Optimierungspotenziale in der Anforderungsaufnahme und -aufbereitungKommunikative Schnittstelle zwischen Fach- und IT-Bereichen Abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschaft-)Informatik oder vergleichbare QualifikationenFundierte Kenntnisse in der Anforderungsanalyse und in der Übersetzung zwischen Fach- und IT-SpracheErfahrung mit agilen Methoden, User Stories, Akzeptanzkriterien und modernen EntwicklungsprozessenSicherer Umgang mit Modellierungstechniken wie z.
Übersetzen von fachliche Anforderungen aus Grobkonzepten in umsetzungsreife technische Spezifikationen für die Softwareentwicklung Analyse und Koordination von Anforderungen mit Fachabteilungen, Architekt:innen, Entwickler:innen und weiteren Stakeholdern Erstellen und Pflege von technischen Konzepten, User Stories, Akzeptanzkriterien sowie begleitende Dokumentationen Technische Beratung und Klärung offener Fragen Identifikation von Optimierungspotenziale in der Anforderungsaufnahme und -aufbereitung Kommunikative Schnittstelle zwischen Fach- und IT-Bereichen Abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschaft-)Informatik oder vergleichbare Qualifikationen Fundierte Kenntnisse in der Anforderungsanalyse und in der Übersetzung zwischen Fach- und IT-Sprache Erfahrung mit agilen Methoden, User Stories, Akzeptanzkriterien und modernen Entwicklungsprozessen Sicherer Umgang mit Modellierungstechniken wie z.
Netzwerke, Server, Cloud-Umgebung)Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (Datenschutz, IT-Sicherheit, Compliance)Inhaltliche und fachliche Unterstützung bei der Erstellung von Auswertungen (Datenmanagement/BI)Vertretung der IT-Leitung in technischen, organisatorischen und personellen Fragen Abgeschlossenes Master-Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare QualifikationRelevante Berufserfahrung in den Bereichen IT-Betrieb, -Projektmanagement, -Security und SystemmanagementFundierte Kenntnisse in modernen IT-Architekturen (Windows/Linux, Netzwerk, Cloud) sowie Server-Technologien (MS 365, Citrix/Netscaler)Idealerweise FührungserfahrungStrukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise 30 Tage Urlaub zusätzlich an Heiligabend und Silvester freiFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeitenCafeteria-Modell mit Zuschuss entweder zum Deutschlandticket, zum persönlichen Sportprogramm, zur Kinderbetreuung oder zum LeasingfahrradExklusives Rabattportal Mitarbeitendenportal "Corporate Benefits" mit bis zu 40% Rabatt auf Angebote über 250 namhafter MarkenBetriebliche Altersvorsorge arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung (3 % vom Bruttogehalt)Betriebliches Gesundheitsmanagement kostenfreie Nutzung des Fitnessraums sowie unseres ExerCubesSinnstiftung eine sinnstiftende Tätigkeit in einem familiären Umfeld Gehaltsinformationen Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Sonderzahlungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Ihr Kontakt Ansprechpartner Petra Spermann Referenznummer 862473/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: petra.spermann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Deine Aufgaben IT-Support & Systemeinblicke Unterstützung unseres IT-Teams im operativen TagesgeschäftEinblicke in die IT-Infrastruktur eines modernen GesundheitsunternehmensDigitalisierung & Low-Code Entwicklung Entwicklung und Optimierung digitaler Workflows mit Microsoft PowerApps / Power PlatformUnterstützung bei der Automatisierung von GeschäftsprozessenIT-Projekte & Prozessoptimierung Mitarbeit bei spannenden Digitalisierungs- und IT-ProjektenUnterstützung bei Planung, Umsetzung und Testing neuer LösungenDokumentation & Organisation Erstellung von IT-Dokumentationen, Leitfäden und ProzessbeschreibungenUnterstützung bei Terminplanung und ProjektorganisationOnboarding & Wissenstransfer Unterstützung beim Onboarding neuer Praktikanten oder WerkstudentenWeitergabe von Wissen und Dokumentation bestehender Prozesse Dein Profil Studium Eingeschrieben im Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL mit IT-Schwerpunkt, Digital Business, Medizintechnik oder vergleichbarIT-Affinität & Interesse an Digitalisierung Begeisterung für digitale Technologien, Prozessoptimierung und IT-ProjekteTechnische Kenntnisse (von Vorteil) Erste Erfahrung mit Programmierung, Automatisierung oder Low-Code-PlattformenIdealerweise Kenntnisse in Microsoft PowerApps, Power Automate oder Power PlatformSprachkenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Englischkenntnisse für schriftliche KommunikationArbeitsweise Selbstständige und strukturierte ArbeitsweiseMotivation, eigene kleine Projekte zu übernehmenTeamfähigkeit und Engagement Warum wir?
DEINE AUFGABEN Du berätst Führungskräfte zu personalwirtschaftlichen und arbeitsrechtlichen Fragestellungen Du harmonisierst und optimierst HR‑Prozesse gemeinsam mit relevanten Schnittstellen Du identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst digitale HR‑Lösungen mit dem Global P&C System Team Du analysierst HR‑Daten und erstellst aussagekräftige Auswertungen zur Entscheidungsunterstützung Du arbeitest vertrauensvoll mit dem Betriebsrat zusammen und wirkst an betrieblichen Regelungen mit Du unterstützt bereichsübergreifende strategische HR‑Projekte DEIN PROFIL Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Rechtswissenschaften oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung als HR Business Partner oder HR‑Berater*in Hohe Affinität zu Prozessen und digitalen HR‑Systemen Sicherer Umgang mit KPIs, Reporting‑Tools und Dashboards Fundierte arbeitsrechtliche Kenntnisse und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Mitbestimmungsgremien Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte Arbeitsweise, Hands‑on‑Mentalität und ausgeprägte Serviceorientierung Starke Kommunikations‑ und Beratungskompetenz auf allen Ebenen YOUR BENEFITS Nordex offers a range of attractive benefits – here’s a selection of what you can look forward to.
. ------ Deine Aufgaben Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Wissensmanagements Erstellung und Pflege von Informationen in MS SharePoint Umsetzung von SharePoint Lösungen in Zusammenarbeit mit unserer Personalabteilung und Unternehmenskommunikation ------ Das solltest Du mitbringen Laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder ähnliche Studiengänge Gute Kenntnisse im Bereich Office 365, insbesondere MS Share Point Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und kommunikatives Auftreten Teamplayer ------ Unser Angebot Du bekommst einen Laptop und alles was Du an Hard- und Software zum Arbeiten brauchst Ein Herausforderndes Projekt in einem spannenden Arbeitsumfeld Arbeitszeit angepasst an dein Studium Kostenlose Getränke im Büro ------