Beratung und Begleitung von ATOSS-Projekten über alle Phasen hinweg – von der Planung bis zur erfolgreichen UmsetzungVerantwortung für die Implementierung und Parametrisierung des ATOSS-Systems zur Zeitwirtschaft und PersonaleinsatzplanungUnterstützung der Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um ATOSSFachliche Beratung interner Bereiche bei Lösungen in ATOSS und angrenzenden Systemen sowie Umsetzung der erforderlichen SystemanpassungenKoordination externer Dienstleister und Sicherstellung einer reibungslosen ZusammenarbeitDurchführung von System- und Funktionstests, Dokumentation der Ergebnisse und Erstellung technischer UnterlagenDurchführung von Anwenderschulungen und aktive Begleitung des Go-Live-Prozesses Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare, durch Berufserfahrung erworbene QualifikationenFundierte Kenntnisse im ATOSS-Umfeld sowie praktische ProjekterfahrungErfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von ATOSS-ModulenExpertise bei der Definition, Ausgestaltung und Umsetzung von Workforce-Management-Prozessen in ATOSSGute Kenntnisse im ProjektmanagementAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und konstruktive KritikkompetenzEine selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste ArbeitsweiseGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Flexibles Arbeiten & Work-Life-BalanceUnbefristete Anstellung sowie eine arbeitgeberfinanzierte AltersvorsorgeZuschuss zum Deutschlandticket, Corporate-Benefits-Programm und die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing über JobRadEin Arbeitsplatz in zentraler Lage mit sehr guter AnbindungBreites Angebot an internen und externen Weiterbildungen, Trainings und WorkshopsEin wertschätzendes Miteinander, in dem Teamgeist, Kollegialität und gegenseitige Unterstützung im Mittelpunkt stehen Gehaltsinformationen Ihr Kontakt Ansprechpartner Esra Cömertpay Referenznummer 862058/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: esra.coemertpay@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im internationalen Customer Care UmfeldSteuerung und Umsetzung von Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen DienstleisternEntwicklung und Einführung von Standards zur Qualitätssicherung und EffizienzsteigerungMonitoring und Reporting relevanter KPIs zur ProzessperformanceMitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Customer Experience Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Prozessmanagement oder vergleichbarMehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im E-Commerce oder KundenserviceAnalytisches Denkvermögen und strukturierte ArbeitsweiseErfahrung im Umgang mit Prozessmodellierungs-Tools (z.B.
Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im internationalen Customer Care Umfeld Steuerung und Umsetzung von Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Entwicklung und Einführung von Standards zur Qualitätssicherung und Effizienzsteigerung Monitoring und Reporting relevanter KPIs zur Prozessperformance Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Customer Experience Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Prozessmanagement oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im E-Commerce oder Kundenservice Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise Erfahrung im Umgang mit Prozessmodellierungs-Tools (z.B.
Übersetzen von fachliche Anforderungen aus Grobkonzepten in umsetzungsreife technische Spezifikationen für die SoftwareentwicklungAnalyse und Koordination von Anforderungen mit Fachabteilungen, Architekt:innen, Entwickler:innen und weiteren StakeholdernErstellen und Pflege von technischen Konzepten, User Stories, Akzeptanzkriterien sowie begleitende DokumentationenTechnische Beratung und Klärung offener FragenIdentifikation von Optimierungspotenziale in der Anforderungsaufnahme und -aufbereitungKommunikative Schnittstelle zwischen Fach- und IT-Bereichen Abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschaft-)Informatik oder vergleichbare QualifikationenFundierte Kenntnisse in der Anforderungsanalyse und in der Übersetzung zwischen Fach- und IT-SpracheErfahrung mit agilen Methoden, User Stories, Akzeptanzkriterien und modernen EntwicklungsprozessenSicherer Umgang mit Modellierungstechniken wie z.
Übersetzen von fachliche Anforderungen aus Grobkonzepten in umsetzungsreife technische Spezifikationen für die Softwareentwicklung Analyse und Koordination von Anforderungen mit Fachabteilungen, Architekt:innen, Entwickler:innen und weiteren Stakeholdern Erstellen und Pflege von technischen Konzepten, User Stories, Akzeptanzkriterien sowie begleitende Dokumentationen Technische Beratung und Klärung offener Fragen Identifikation von Optimierungspotenziale in der Anforderungsaufnahme und -aufbereitung Kommunikative Schnittstelle zwischen Fach- und IT-Bereichen Abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschaft-)Informatik oder vergleichbare Qualifikationen Fundierte Kenntnisse in der Anforderungsanalyse und in der Übersetzung zwischen Fach- und IT-Sprache Erfahrung mit agilen Methoden, User Stories, Akzeptanzkriterien und modernen Entwicklungsprozessen Sicherer Umgang mit Modellierungstechniken wie z.
Netzwerke, Server, Cloud-Umgebung)Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (Datenschutz, IT-Sicherheit, Compliance)Inhaltliche und fachliche Unterstützung bei der Erstellung von Auswertungen (Datenmanagement/BI)Vertretung der IT-Leitung in technischen, organisatorischen und personellen Fragen Abgeschlossenes Master-Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare QualifikationRelevante Berufserfahrung in den Bereichen IT-Betrieb, -Projektmanagement, -Security und SystemmanagementFundierte Kenntnisse in modernen IT-Architekturen (Windows/Linux, Netzwerk, Cloud) sowie Server-Technologien (MS 365, Citrix/Netscaler)Idealerweise FührungserfahrungStrukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise 30 Tage Urlaub zusätzlich an Heiligabend und Silvester freiFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeitenCafeteria-Modell mit Zuschuss entweder zum Deutschlandticket, zum persönlichen Sportprogramm, zur Kinderbetreuung oder zum LeasingfahrradExklusives Rabattportal Mitarbeitendenportal "Corporate Benefits" mit bis zu 40% Rabatt auf Angebote über 250 namhafter MarkenBetriebliche Altersvorsorge arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung (3 % vom Bruttogehalt)Betriebliches Gesundheitsmanagement kostenfreie Nutzung des Fitnessraums sowie unseres ExerCubesSinnstiftung eine sinnstiftende Tätigkeit in einem familiären Umfeld Gehaltsinformationen Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Sonderzahlungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Ihr Kontakt Ansprechpartner Petra Spermann Referenznummer 862473/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: petra.spermann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Stellenbeschreibung Du analysierst und beobachtest internationale Marktaktivitäten, Branchennews sowie wettbewerbliche Entwicklungen und leitest daraus verwertbare Insights für das Team abMarktinformationen aus unterschiedlichen Quellen bereitest du strukturiert auf und erstellst regelmäßige Updates zu Markt- und Geschäftsentwicklungen Bei der Identifikation potenzieller Offtaker sowie relevanter Drittpartner entlang der Wertschöpfungskette wirkst du unterstützend mitDu unterstützt bei der Erstellung von Ausschreibungen und Kundenangeboten, übernimmst Verantwortung im Bieterverfahren und arbeitest eng mit internen sowie externen Partnern zusammen Gemeinsam mit erfahrenen Kolleg*innen baust du Kundenbeziehungen auf und weiter aus und bereitest Kundentermine vor, führst diese mit durch und bereitest sie nachDu nimmst an Konferenzen, Verbands- und Branchenevents teil und beginnst, dir ein eigenes Netzwerk im dynamisch wachsenden Wasserstoff-Ökosystem aufzubauen Qualifikationen Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante technische ExpertiseDu bringst 2–4 Jahre Berufserfahrung in Business Development, Handel, Projektmanagement oder Marketing mit – idealerweise in den Bereichen Energie, Mobilität, Logistik oder Industrie Erfahrung mit Ausschreibungsprozessen, der Erstellung von RFQs sowie der Bewertung von Marktangeboten bringst du mit; erste Berührungspunkte mit kommerziellen Verhandlungen sind von VorteilDu hast bereits an der Entwicklung neuer Produkte oder Märkte mitgewirkt und bewegst dich sicher in dynamischen MarktumfeldernDu besitzt ein fundiertes Verständnis oder starkes Interesse an erneuerbaren Energien, Wasserstofftechnologien sowie PtX-Derivaten (z.
Du prüfst, bewertest und steuerst Kundenbestellungen im Abgleich mit Budget, Umsatz- und Absatzentwicklungen – global und kundenübergreifendDu stimmst geplante Investitionen für Bestands- und Neukunden mit Vertrieb, Customer Service, Produktmanagement, Einkauf und Produktion ab und behältst deren Umsetzung im BlickDu analysierst und optimierst Vertriebsprozesse und trägst so aktiv zur Effizienzsteigerung im Unternehmen beiDu entwickelst aussagekräftige KPIs und Power-BI-Reports zur Steuerung kapitalintensiver Produkte in enger Abstimmung mit Vertrieb und GeschäftsführungDu begleitest Budgetplanungen und Forecast-Reviews und prüfst die zugrunde liegenden PlanungsannahmenDu wertest Bestandsberichte und Reichweitenanalysen aus und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen abDu setzt eigenständig Maßnahmen und Projekte um, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichenEin abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-, Natur- oder Ingenieurwissenschaften (oder einen vergleichbaren Studiengang)Ein starkes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie eine strukturierte, pragmatische ArbeitsweiseLust, den Unternehmenserfolg aktiv mitzugestalten – bereichsübergreifend und in internationalen MärktenSehr gute Kenntnisse in Datenanalyse, -aufbereitung und -visualisierung, idealerweise mit Microsoft Power BIErfahrung in der Entwicklung von KPIs und Reports sowie in der Ableitung von Maßnahmen und Empfehlungen für Management und Fachbereiche (nice to have, kein Muss)Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mind.
DAS BRINGST DU MIT: Du hast dein Bachelor- oder Masterstudium in (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Naturwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder in vergleichbaren Studiengängen erfolgreich abgeschlossen.
DEINE AUFGABEN Du berätst Führungskräfte zu personalwirtschaftlichen und arbeitsrechtlichen Fragestellungen Du harmonisierst und optimierst HR‑Prozesse gemeinsam mit relevanten Schnittstellen Du identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst digitale HR‑Lösungen mit dem Global P&C System Team Du analysierst HR‑Daten und erstellst aussagekräftige Auswertungen zur Entscheidungsunterstützung Du arbeitest vertrauensvoll mit dem Betriebsrat zusammen und wirkst an betrieblichen Regelungen mit Du unterstützt bereichsübergreifende strategische HR‑Projekte DEIN PROFIL Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Rechtswissenschaften oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung als HR Business Partner oder HR‑Berater*in Hohe Affinität zu Prozessen und digitalen HR‑Systemen Sicherer Umgang mit KPIs, Reporting‑Tools und Dashboards Fundierte arbeitsrechtliche Kenntnisse und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Mitbestimmungsgremien Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte Arbeitsweise, Hands‑on‑Mentalität und ausgeprägte Serviceorientierung Starke Kommunikations‑ und Beratungskompetenz auf allen Ebenen YOUR BENEFITS Nordex offers a range of attractive benefits – here’s a selection of what you can look forward to.
Hiermit kommst Du zu uns Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. ein Wirtschafts- oder IT-Studium, jeweils mit sehr guten Einblicken in betriebswirtschaftliche und technische Themen und Prozesse Mehrjährige Berufspraxis im nachweislich erfolgreichen Vertrieb erklärungsbedürftiger Data- & AI-Lösungen an Kunden aus der Finanzindustrie Fundierte Erfahrung im Key Account Management, vor allem Aufbau und in der Pflege von Beziehungen zu Banken, Versicherungen und anderen Finanzdienstleistern Persönlich überzeugst Du als qualitätsbewusster Teamplayer mit analytischer Problemlösungskompetenz, der sich gerne auf den Weg zu den Standorten seiner Kunden macht.
Damit überzeugst du uns Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Statistik oder Wirtschaft. Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit KI-Lösungen, idealerweise produktive AI-Use-Cases. Praxis in Machine Learning, NLP, Datenanalyse; Zertifikate zu AI, Cloud oder Datenmanagement sind ein Plus.